服務與支持

售后服務

售后服務

常規服務及流程：

公司對售出的產品一般實行一年免費保修服務；

保修服務時間從產品交客戶公司并安裝調試好后或簽完《送貨單》開始計算。

萬龍售后服務的特點：

1. 非外包性質的服務團隊；

2. 所有售前、售后人員須經過一線的加工、裝配等技能以及設計結構的培訓；

3. 產品過保后，依然安排計劃進行回訪；

4. 專業軟件管理售后產品反饋信息、售后回訪計劃及客戶評審結果等。